Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber dieser Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von Daten:

  • Persönliche Stammdaten (Name, Anschrift)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten)
  • Bestelldaten (bestellte Produkte, Bestellhistorie)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)
  • Nutzungsdaten (Besuchte Seiten, Klickverhalten)

3. Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Vertragsdurchführung und Bestellabwicklung
  • Kundenkommunikation und Support
  • Personalisierung des Einkaufserlebnisses
  • Marketing und Werbung (mit Einwilligung)
  • Website-Verbesserung und Analyse
  • Betrugsprävention und Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 DSGVO)
  • Einwilligung (Art. 6 DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 DSGVO)
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 DSGVO)

5. Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an:

  • Logistik- und Versanddienstleister
  • Zahlungsabwicklungsunternehmen
  • IT-Dienstleister und Hosting-Partner
  • Marketing- und Analyseagenturen
  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

6. Datentransfer außerhalb der EU
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir angemessene Garantien gemäß DSGVO sicher.

7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre
  • Kundendaten: 3 Jahre nach letzter Transaktion
  • Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf
  • Cookies: Maximal 13 Monate

8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf von Einwilligungen

9. Cookies und Tracking
Wir verwenden verschiedene Cookie-Typen:

  • Notwendige Cookies (essentiell)
  • Funktionalitäts-Cookies
  • Leistungs-Cookies
  • Marketing-Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

10. Analyse-Tools
Wir setzen Analyse-Tools ein, um:

  • Website-Nutzung zu verstehen
  • Inhalte zu optimieren
  • Benutzererfahrung zu verbessern

11. Social-Media-Plugins
Unsere Website verwendet Social-Media-Plugins mit Zwei-Klick-Lösung zum Datenschutz.

12. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:

  • Verschlüsselungstechnologien
  • Zugangskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Schulung unserer Mitarbeiter

13. Beschwerderecht
Bei Datenschutzbedenken können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse.

15. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für Vertragsschluss erforderlich.

16. Widerrufsrecht
Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Kontaktmöglichkeit
Bei Datenschutzfragen nutzen Sie bitte unser Online-Kontaktformular.

18. Protokollierung
Zugriffe auf unsere Website werden aus Sicherheitsgründen protokolliert.

19. Datenminimierung
Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke notwendig sind.

20. Aktualisierungen
Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.